Strategii de ascultare activă
Descrierea lecției
Învață tehnici esențiale de ascultare activă: menținerea contactului vizual, neîntreruperea vorbitorului și oferirea unui feedback clar. Lecția video îți arată cum să te concentrezi la ideile interlocutorului, să folosești semnale verbale și gestuale și să devii un partener de dialog respectuos și empatic. Aplică aceste tehnici în conversațiile tale pentru a construi relații autentice și o comunicare eficientă.
Cuvinte cheie
ascultare activăcomunicarefeedbackatențieneîntreruperedialog empatic
